数据驱动的零售
零售商面临的挑战是创造更加个性化的产品, 以客户为中心的体验,更好地接触客户,更有效地竞争. 来应对这些挑战, 他们正在转向数据和分析,以做出更好的商业决策,并指导客户营销计划.
数据驱动的零售需要混合外部数据源, 比如人口统计和兴趣点, 使用内部持有的客户数据, 比如交易历史和忠诚状态. 当这些数据结合在一起时,有助于建立一个可信的客户单一视图.
一旦确定了正确的数据混合, 然后,位置分析工具为零售商提供分析数据和制定成功零售策略所需的资源. 空间分析可以用来确定新的地点, 评估竞争格局, 并推动额外的收入和利润.
利用地理位置和消费者数据以及空间分析的零售商在竞争中胜出, 吸引并留住客户, 并利用收集到的可操作的见解来优化运营.
选址是任何零售商战略的重要组成部分. 商店或餐馆的位置决定了它的成功与否. 利用地理空间数据和工具分析位置,为您的客户提供定量和定性的支持 选址策略.
商店的位置可以决定它的客流量, 或者为来访的客户提供的停车位数量. 精确的人口统计和兴趣点数据集为人们和地方提供了详细的归属, 而十大电玩游戏排行榜的位置智能解决方案为您提供了分析它们如何影响商店绩效的工具.
exact的街道网络数据和邻近度分析工具也能揭示一个地点的可达性. 流量指标, 峰drivetimes, 动态移动跟踪数据可以告知何时预计会有大量访客. 创建半径来分析与主要道路或公共交通的接近程度,可以显示该位置对客户的便利程度, 以及潜在的就业池.
选址分析的重要性远远超出了决定在哪里开设新店. 而决定在哪里开放是必要的第一步, 继续分析商店或餐馆的位置可以提供对盈利能力的洞察, 同型装配, 以及客户活动, 并帮助指导营销活动. 精确的数据集经常更新,以确保您的业务与影响该地区的最新趋势保持同步. 十大电玩游戏排行榜的零售分析解决方案提供软件和数据,以创建可操作的见解并提高盈利能力.
没有位置的客户配置文件是不完整的. 从一个人居住的社区类型来看, 人口普查区的平均年龄, 地理位置为创建细分市场提供了丰富的背景.
附加位置属性的客户记录可以更深入地了解目标定位, 收购, 并提高留存率和盈利能力. 例如, 看到顾客的购买历史放缓,最初可能表明他们对该品牌失去了兴趣. 对街道数据集和位置智能软件的分析可能会显示,连接你的商店和顾客家的高速公路最近关闭了, 让他们在你的地方购物变得不那么方便. 现在, 你可以提供个性化的免费送货服务, 或者一张他们更容易到达的地方的优惠券.
通过准确、深入的客户档案,超个性化成为可能. 人口统计信息, 从宏观到微观, 生成强大的个人资料和定制的零售体验的关键是什么. 精确的人口统计数据 是否可以在多个尺度上为您的分析范围提供灵活性. 无论是分析整个县还是个人, 精确的人口统计数据提供了满足客户期望所需的详细属性.
精确的 地理编码 地理空间分析工具使您能够了解这些人群与位置的关系,并最终影响零售业绩. 商店集水区创建与 位置智能工具 确定附近的地理位置, 人口统计数据揭示了谁住在那里, 所以你可以有效地瞄准他们. 这种对人的洞察, 他们的生活方式和地理位置与你的商店接近,为精心设计的营销活动提供了信息,以满足消费者日益增长的期望.
商业地点周围的地理围栏可以将推送和文本通知发送到潜在客户的移动设备上. 零售商可以使用他们的 自己的位置, 以及互补业务或竞争对手的业务, 在进入和退出定义边界的设备上触发广告. 在一个互补的企业或竞争对手附近开店可能会增加网站的流量,增加市场份额.
精确的兴趣点 在受欢迎的商业地点周围提供预先定义的地理围栏,以及基于创建新边界的准确点. 十大电玩游戏排行榜的位置智能工具使您能够在精确的地理编码点周围定义定制的地理围栏,以进行有效的移动营销活动.
从商业地点向周围半径内的移动设备发送的信标也可以类似地加以利用. 发送到附近设备的信息可以通过提供到商店的估计驾驶时间和特殊的移动优惠来吸引顾客. 精确地提供了预先构建到十大电玩游戏排行榜的数据集的信息信标所需的详细属性, 十大电玩游戏排行榜的软件允许您进一步分析位置并根据特定需求进行定制.
数据驱动的地理围栏和信标提高了营销印象的有效性, 帮助零售商以一种有意义的方式接触到目标受众. 有策略地放置通知还能提高店内转换率,增加客流量. 这些地理空间营销工具使零售商能够满足客户对个性化信息和优惠的期望, 同时提高盈利能力.
位置分析为地理围栏和信标提供动力. 零售商可以根据消费者的喜好制作信息和产品, 在正确的时间以正确的方式接触客户. 但与任何客户互动一样,准确性很重要. 使用精确的一流地理编码和特别策划的数据集创建的地理围栏和信标确保您达到您的目标受众.
零售业的成功意味着超越竞争对手. 不断上升的消费者预期使得这一目标越来越难以实现. 在制定竞争策略时,位置智能将为您提供优势——exact的零售解决方案将为您提供位置智能.
评估竞争环境以识别机会需要准确的市场分析. 地理空间数据和工具使零售商能够定位竞争对手和未开发的市场, 分析目标人群是如何关联的. 精确的接近分析工具, 人口统计资料, 兴趣点数据可以让你衡量竞争对手离你的商店或目标市场有多近. 这可以帮助零售商了解和衡量竞争对手对业绩的整体影响,并迅速利用开放的机会.
数据和位置驱动的见解也为网站选择策略和营销活动计划提供信息. 零售商可能会选择在竞争对手附近开设新店,以吸引他们的顾客,或者在竞争对手的商店周围设置地理围栏,部署有竞争力的优惠券. 精确地提供预先设置的地理围栏,以部署有竞争力的报价, 以及开发您自己所需的地理空间工具和兴趣点数据.
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优化这些主数据流程,建立更牢固的客户关系, 欧舒丹集团(group L’occitane)需要能够帮助其团队更高效地工作,并为其忠实客户提供个性化服务的解决方案.
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gracry Russo, SAP解决方案经理
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